11月27日-11月29日,臺灣長期照顧領域資深專家——臺灣輔仁大學護理學系劉淑娟教授蒞臨普親,開展為期3天的指導交流。
劉淑娟教授簡介
現職:輔仁大學醫學院護理學系教授
學歷:1993年美國科羅拉多大學護理哲學博士(主修老人長照)
教學:臺灣國立臺北護理學院(27年)護理系所主任/課務/進修部主任;國立臺南護理?茖W校教務長;臺北醫學大學護理研究所所長/萬芳醫院護理部副主任;中國醫藥大學健康照護學員副院長/護理系副主任/附設醫院顧問;輔仁大學老人學程/樂齡大學/跨專業長期照護碩士學程主任
著作:《長期照護》
在普親總部,劉淑娟教授對普親的長期照護模式、連鎖化發展、人才培養機制及普親學院創建規劃等情況進行了初步了解。隨后,劉淑娟教授走訪了普親在長株潭地區的長沙市普親老年養護院、株洲市普親老年養護院、株洲市普親建寧老年養護中心,以及普親·介護之慧旗下第一家認知癥養老機構——株洲建寧社區認知癥老人專業養護院。在參觀過程中,劉淑娟教授詳細地了解了各機構的功能分區、服務流程、失智癥老人環境創設、老年人能力評估、服務質量管理等情況,并和各機構的院長/站長、醫生、心理咨詢師、營養師、社工等進行了深入的交流。
長沙市普親老年養護院
劉淑娟教授參觀長沙市普親老年養護院,向院長彭芙蓉了解機構基本情況,參觀過程中和入住長者及家屬進行親切交談。
株洲市建寧社區認知癥老人專業養護院
劉淑娟教授和普親·介護之慧旗下第一家認知癥養老機構——株洲建寧社區認知癥老人專業養護院負責人姚慧就認知癥介護進行交流探討。
株洲市普親老年養護院
劉淑娟教授參觀株洲市普親老年養護院,院長郭水蓮介紹機構基本情況。
株洲市普親建寧老年養護中心
劉淑娟教授參觀株洲普親建寧老年養護中心,了解普親建寧老年養護中心醫養相銜接的社區長照服務體系。
經過實地訪談和深入了解,劉淑娟教授為普親長沙各機構的站長、助理、護理員、醫生、社工等一線照護工作者開設了一場關于“照護評估體系建設”的培訓講座。劉淑娟教授從評估目的、評估理念、評估工具等方面對照護評估進行了生動形象的闡述,并結合實際案例以及日常司空見慣的細節,深入淺出,娓娓道來,現場反響熱烈。此外,劉淑娟教授還分享了目前國際、國內長期照護服務發展的趨勢,對普親的長期照護服務提出了很多優化建議,運營團隊獲益良多。
講座現場
2017年是普親快速發展的一年,在大規模全國布局的同時,如何做深做透長照服務、確保服務質量,成為普親連鎖化發展的重中之重。為此,普親與臺灣技職教育產學研合作發展協會、臺灣長期照護照顧關懷協會建立合作關系,積極引入國內外長照領域專家力量,在服務體系、服務流程、服務內容、培訓體系、照護文化等方面進行系統性梳理、診斷、優化,持續提升服務技能與專業素養。多位合作專家表示,普親聚焦長照,以專業引領、研發與實操相結合的發展思路非常難得,希望以普親為模板,共同探索出適合中國國情的長照服務模式。
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